Банк России готовится к размещению на сайте первого рэнкинга банков по уровню жалоб клиентов. Он будет опубликован в предстоящем году, заявила заместитель руководителя службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг ЦБ РФ Елена Ненахова на очередной Банковской юридической конференции «Банковское право России: выверяем фарватер», передает «Прайм».