Народный рейтинг — это оценка пользователями финансовых и страховых компаний и их продуктов. Он строится на основе отзывов клиентов, оставленных на Банки.ру, и позволяет другим пользователям получить представление о качестве услуг, предоставляемых финансовыми компаниями.
27 марта на церемонии вручения премии Банки.ру наградили лидеров Народного рейтинга за 2024 год в четырех номинациях:
«№1 Народного рейтинга банков»«№1 Народного рейтинга страховых компаний»«№1 Народного рейтинга инвестиционных компаний»«№1 Народного рейтинга микрофинансовых компаний»
Лидеры рейтинга по итогам 2024 года
№1 Народного рейтинга банков: Совкомбанк
По итогам прошлого года пользователи Народного рейтинга оставили 84 020 отзывов о работе Совкомбанка. Банк ответил на 83 578 обращений, решив более 50% проблем. Совкомбанк закончил год с рейтингом 95,11 пункта — это самый высокий показатель среди банков.
№1 Народного рейтинга микрофинансовых организаций: «eКапуста»
Второй год победу в номинации забирает компания «eКапуста». Представители МФК ответили на 4919 отзывов из 4927, оставленных пользователями. Итоговый рейтинг компании составил 10 пунктов.
№1 Народного рейтинга инвестиционных компаний: «Альфа-Инвестиции»
Лидером рейтинга стала компания «Альфа-Инвестиции». Брокер закончил год со средней оценкой 4,18 и рейтингом 96,2. Инвесторы оставили 995 зачтенных отзывов.
№1 Народного рейтинга страховых компаний: «Совкомбанк Страхование Жизни»
Средняя оценка у этой страховой в Народном рейтинге по итогам года — 4,91 балла из 5, а рейтинг — 94,9. Пользователи оставили 467 отзывов.