В конце июля президент Путин подписал закон о регулировании платформенной экономики, касающийся взаимодействия маркетплейсов, продавцов и покупателей. Согласно ему интернет-магазины будут обязаны указывать реальную цену товаров без скрытых условий. Это отчасти снимет проблему фейковых скидок на онлайн-распродажах. Однако в силу закон вступит только 1 октября 2026 года. Пока покупателям остаётся полагаться на собственную бдительность. Разбираем пять признаков настоящей скидки, которые помогут вам принимать взвешенные решения.
Маркетологи нередко завышают цену товара перед акцией, чтобы её последующее снижение выглядело правдоподобно. После этого в карточке товара появляется информация о «суперскидке», создающая у покупателя ощущение выгодной сделки. На самом деле цена с учётом такой «скидки» может даже вырасти.
Например, в обычное время кофемашина в магазине X стоит 20 тысяч рублей, но перед большой распродажей её стоимость повышают до 30 тысяч рублей, а затем снижают до 25 тысяч. В результате пришедшим на распродажу клиентам кажется, что они экономят, но в действительности они переплачивают 5 тысяч рублей.
Перед тем как оформить заказ, обязательно проверяйте, сколько выбранный вами товар стоит у других продавцов. Для этого можно использовать сервисы-агрегаторы («Яндекс.Маркет», Price.ru) или приложения для сравнения цен в реальном времени (Cheaper, SellerDen). Они позволяют быстро понять, выгодно ли предложение на самом деле.
Ещё один способ выявить «накрутку» перед распродажей — использовать трекеры цен. Они позволяют увидеть, как стоимость товара менялась в последние месяцы. На Wildberries и Ozon делать это позволяют встроенные функции.
Если на маркетплейсе нет собственного графика цен или вы ему не доверяете, установите в браузере специальное расширение, которое показывает динамику стоимости товаров. Для Opera и Яндекс Браузера это может быть, например, Shoptimate. Часть ценовых трекеров — платная, но у них обычно есть пробный период.
С их помощью можно увидеть:
Главный признак манипуляции — резкий рост цены за 1–2 недели до начала распродажи и последующее её снижение до исходного уровня. Именно так на графике выглядит фейковая скидка. А если товар месяцами висит с «огромной скидкой», значит, это его реальная цена.
Ретейлеры часто сбрасывают цены на остатки старых коллекций, товары с истекающим сроком годности или модели с дефектами. Часть таких предложений действительно выгодна.
Например, тостер 2022 года выпуска или смартфон предыдущего поколения вряд ли сильно уступает моделям 2025 года. Но вот телефон 2018 года с устаревшей операционной системой или выдохшаяся туалетная вода — неликвид при любых скидках.
Для проверки уточняйте дату выхода товара на рынок, читайте отзывы о нём в конкретном магазине и сравнивайте с новинками. Это поможет понять, скидка на действительно полезную вещь или на устаревший продукт. Если товар отсутствует у официальных дилеров — вероятно, это распродажа остатков и такую покупку нужно хорошо обдумать.
Для получения настоящей скидки не требуется дополнительных действий: покупки других товаров, оформления кредитной карты или подписки на услуги. Фразы вроде «скидка при покупке второго товара» или «специальное предложение для держателей карты» часто скрывают переплату.
Например, акция «Скидка 50% на фен при покупке утюга за 10 тысяч рублей» может оказаться невыгодной, если в среднем по рынку утюг стоит 7 тысяч рублей, а фен — 3 тысячи. Ещё один пример — временное отсутствие платы за обслуживание при оформлении кредитной карты. Бонус тут есть, но если карта не нужна вам здесь и сейчас, то воспользоваться им вы не успеете, а в будущем начнёте платить банку за ненужную кредитку.
Если скидка требует выполнения дополнительных условий, то она, скорее всего, невыгодна. Внимательно посчитайте итоговую стоимость товара и сравните с рыночной. Часто такие «бонусы» оказываются обычным маркетинговым трюком.
Искусственный ажиотаж — классический приём маркетологов. Если акция с условием «только сегодня» длится неделями или «последний шанс» повторяется каждый месяц — это уловка. Столь продолжительная щедрость абсолютно невыгодна продавцам. Она уменьшает маржу — разницу между себестоимостью и ценой продажи, на которой магазин делает прибыль.
Поэтому к скидкам от 70%, которые магазин предлагает день за днём, нужно относиться критически. Такое снижение стоимости оправданно в случае кратковременной акции для привлечения новых клиентов, ликвидации нераспроданных запасов перед новой закупкой или перед закрытием бизнеса.
Однако в России онлайн-распродажи вроде «чёрной пятницы» нередко становятся недельным «марафоном». Это могло бы ухудшить финансовое положение продавцов, но они по каким-то причинам продолжают участвовать в распродажах. Следовательно, реальная выгода скидок вызывает сомнения.
Если вы видите, что «специальное предложение» действует длительное время, то от покупки лучше отказаться, даже если она кажется привлекательной.
Настоящая скидка — это не впечатляющая цифра на красном ценнике, а экономически обоснованный шаг продавца. Чтобы не стать жертвой маркетинговых уловок, всегда проверяйте историю цен, сравнивайте предложения у конкурентов и внимательно изучайте условия акции.
Если скидка требует дополнительных покупок, оформления ненужных услуг или действует длительное время — скорее всего, это не скидка, а реальная или даже завышенная цена товара. Рациональный подход к покупкам и использование технологических инструментов помогут вам избежать переплат.