Как помочь близкому с кредитом — просто, безопасно и без бюрократии
Даже самый ответственный человек может столкнуться с трудной ситуацией: болезнь, увольнение, непредвиденные расходы. Особенно тяжело, если при этом нужно выплачивать кредит.
Иногда поддержка важна не меньше денег. Сервис «Помощь близкому с погашением кредита» от Сбербанка позволяет взять на себя часть платежей, если у родного человека временные трудности. Это можно сделать в пару кликов — и без оформления поручительства или визита в офис.
Платёж спишется, только если у заёмщика не хватит денег, а ваша кредитная история останется нетронутой. Это по-настоящему заботливая помощь — без риска, формальностей и неудобных разговоров.
Как стать помощником
Стать помощником можно всего в несколько кликов в мобильном приложении Сбербанк Онлайн. В июле 2025 года услуга доступна только пользователям с Android.
Зайдите в «Кредиты» нижнего меню. Пролистните страницу вниз до раздела «Сервисы» и нажмите на «Помочь близкому с кредитом» → «Оформить».
Обратите внимание. Помочь близкому можно практически по любому аннуитетному кредиту: потребительскому, образовательному, ипотеке или при рефинансировании прежнего займа.
Однако есть несколько исключений:
- Военная ипотека.
- Кредиты, выданные иностранным гражданам.
- Кредиты, по которым заёмщик или созаёмщик признаны банкротом. Услуга подключится, но списания не будет.
- Кредиты в иностранной валюте, если вы не поручитель.
- Кредиты сторонних банков.
Чтобы начать помогать, достаточно заполнить простую анкету в приложении. Укажите данные заёмщика:
- Ф. И. О.
- Дату рождения.
- Серию и номер паспорта.
- Номер кредитного договора.
- Дату открытия договора.
Нажмите «Найти кредит».
Далее выберите счёт для списания платежей. Укажите, сколько раз планируете вносить оплату:
- Один раз.
- Определённый период.
- До погашения.
В день платежа по кредиту банк проверит, сколько денег у заёмщика на счёте, и спишет недостающую часть с вашего счёта. Деньги сразу направляются на погашение — близкий не получает их лично. Если по кредиту была просрочка, средства спишутся сразу после подключения к сервису.
Обратите внимание: платёж спишется, только если у близкого не хватило денег.
Максимальную сумму списания можно ограничить. Нажмите на соответствующую команду и введите размер лимита в месяц.
После того как вы ввели параметры оплаты, нажмите «Продолжить». Проверьте данные в заявке. Если всё верно, осталось нажать «Подтвердить» — и сервис подключится.
Важно: платежи по кредиту близкого через сервис Сбера не учитываются в вашей личной кредитной истории.
Как попросить близкого о помощи
Если вы сами столкнулись с финансовыми трудностями, то можете попросить близких подключиться к вашему кредиту. Всего можно добавить до 10 человек. Все они должны быть клиентами Сбера.
В мобильном приложении зайдите в свой кредит и в разделе «Операции» выберите «Совместный доступ» → «Открыть доступ».
Заполните анкету с информацией о человеке, которому хотите открыть доступ к кредиту.
Укажите:
- Ф. И. О.
- Дату рождения.
- Серию и номер паспорта.
Далее укажите срок доступа. Для ипотеки максимум — 10 лет. Ещё раз проверьте данные в заявке и нажмите «Подтвердить».
Близкий человек будет видеть всю необходимую информацию (сколько осталось выплатить, когда следующий платёж) и сможет при необходимости помочь.
Эксперт рассказала, что делать с кредитами, если остались без работы
Реклама.
Рекламодатель: ПАО Сбербанк. ОГРН: 1027700132195. Адрес: 117312, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19. www.sberbank.ru. Сбербанк Онлайн 6+
Erid: F7NfYUJCUneTRxkogjWd