Калининградцам отказывают в ремонте машин по ОСАГО

Пострадавшие в ДТП калининградцы не могут получить причитающиеся по ОСАГО выплаты со страховых компаний. Людям отказывают из-за отсутствия справки о ДТП, которую до ноября выдавали в Госавтоинспекции, сообщили Клопс.Ru сразу несколько автомобилистов. "После наступления страхового случая собрал необходимые документы и направил их страховщикам, но через десять дней мне приходит отказ", — рассказал Клопс.Ru водитель внедорожника Алексей. Другой водитель легковушки Антон сообщил, что ему отказали в выплате прямо в офисе страховой компании Росгосстрах. "В конце октября в мою машину въехала девушка. Вызвали ГИБДД, оформили ДТП, вину она свою признала, у обоих ответственность была застрахована в Росгосстрахе. Но после осмотра сразу же выдали письмо, в котором говорится, что они не могут отправить машину на ремонт, так как отсутствует справка о ДТП", — рассказал Антон. Подобные отказы со стороны страховых компаний неправомерны, считает юрист регионального общества защиты прав автомобилистов Петр Губенко. "Страховые компании имеют права отказывать в выплате только в том случае, если невозможно достоверно установить наличие страхового случая или размер причинённого ущерба. Но в этом случае все эти данные есть", — отмечает Губенко. Сотрудники ГИБДД вносят данные о происшествии в протокол, постановление и определение по делу об административном правонарушении. Тем водителям, кому отказывают, юрист рекомендует с жалобой обращаться в центральный банк или сразу идти в суд. Что касается действий сотрудников ГИБДД, то они действуют в соответствии с приказом начальства из главка МВД. Ведомство не включило выдачу справок о ДТП в новый административный регламент. Такие случаи известны. С 22 октября действует новый регламент. МВД не внесло в регламент положение о составление справок о ДТП. Такие справки предусмотрены законом об ОСАГО. В нём указаны все необходимые данные об участниках аварии. "Сейчас ГИБДД самоустранились от составления этого документа. Вместо этого они все данные об обстоятельствах ДТП вносят в непредусмотренные для этого документы", — отмечает Губенко. По данным юриста, в некоторых регионах России сотрудники Госавтоинспекции пока все еще выдают необходимые для получения страховых выплат справки по ДТП, чтобы не страдали рядовые автомобилисты. В Банке России Клопс.Ru подтвердили, что новый административный регламент МВД, вступивший в силу с 20 октября, не предусматривает выдачу участникам аварии справки о ДТП. При этом там отмечают, что регламент не был согласован с Банком России. "Для осуществления страховой выплаты страховщик должен иметь объективную информацию об аварии и причиненном ущербе. Эта информация может содержаться в протоколе и постановлении о ДТП, которые составляют сотрудники ГИБДД", — уточнили в пресс-службе Банка России. Кроме того, там сообщили, что Банк России готовит изменения в правила ОСАГО, уточняющие список документов для осуществления страхового возмещения. Это же подтвердили и в Российском союзе автостраховщиков. "ЦБ может внести изменения в правила ОСАГО, но на это потребуется полтора-два месяца. А чтобы закрыть вопрос на самый ближайший период, регулятор может дать разъяснения, что протоколы и постановления, которые содержат всю необходимую страховщикам информацию о ДТП, могут приниматься вместо справок, которые больше не выдают сотрудники ГИБДД, и что страховщик не вправе отказать по формальному признаку — из-за отсутствия справки", — цитирует представителя РСА Михаила Порватова издание Банки.ру. По его словам, страховое сообщество в целом настроено не настаивать на соблюдении формальностей и не требовать от клиентов предоставления справок, которых больше нет. Однако в некоторых случаях такое все же происходит. С 20 октября в России вступил в силу новый административный регламент ГИБДД. Как изменится отношение сотрудников полиции к водителям и почему его нужно изучать автомобилистам, Клопс.Ru рассказал глава регионального Союза защиты прав автомобилистов Георгий Румянцев.