Как не остаться в праздники за рубежом без средств

Судя по данным Ростуризма, статистике туроператоров и систем бронирования, россияне не собираются отказываться от новогодних каникул за рубежом, а по некоторым направлениям спрос на зарубежные туры даже вырос на 10-30%. Готовясь к отдыху, мало купить тур, забронировать перелет, отель, экскурсии, а также проверить, не ограничен ли вам выезд за рубеж. Чтобы не испортить отдых, неожиданно оставшись за рубежом без средств, стоит за одну-две недели до поездки выполнить ряд простых действий. Рассмотрите свою карту Прежде чем отправляться в поездку, проверьте срок действия банковской карты. Он указан на лицевой стороне в формате «месяц/год». «Карта действует до последнего дня указанного месяца», – указывает представитель Россельхозбанка. Убедитесь, что срока действия карты хватит на весь период путешествия, говорит начальник управления развития дебетовых продуктов банка «Открытие» Дмитрий Лепехин. Проверьте, чтобы написание имени и фамилии на карте и в загранпаспорте совпадало. Не забудьте поставить подпись на оборотной стороне: при отсутствии подписи карта считается недействительной, напоминает представитель РСХБ. Убедитесь, что карту примут за границей На вашей карте не должно быть надписи valid only in Russia (действительно только в России), данное ограничение не позволит расплачиваться картой за рубежом. Получите от банка подтверждение, что карта будет обслуживаться в зарубежной поездке. Убедитесь в том, что карты вашей платежной системы принимается в стране будущего пребывания. Лучше всего иметь карты международных платежных систем Visa или Masterсard, которые принимаются в большинстве торговых точек в мире, единодушны представители банков. В путешествии нужно брать карту категории не ниже Classic для VISA и Standart для Masterсard, уточняет представитель банка «Зенит». По словам начальника отдела информационной безопасности банка «Глобэкс» Валерия Естехина, лучше пользоваться эмбоссированной картой с чипом и проводить операции строго с чипа. Оповестите банк о поездке Отправляясь в путешествие, уведомите банк о маршруте и сроках поездки, чтобы он не посчитал ваши зарубежные транзакции подозрительными, напутствует заместитель руководителя департамента розничных продуктов ВТБ Юлия Деменюк. Руководитель управления развития отношений с обеспеченными клиентами и некредитных продуктов Райффайзенбанка Дамьен Леклер рекомендует своим клиентам перед зарубежной поездкой зайти в мобильное приложение или интернет-банк и там указать даты поездки и страны пребывания. «Чтобы банк, увидев операции в нестандартном для клиента месте, не усомнился в надежности транзакции и не заблокировал ее до получения подтверждения от клиента», - поясняет он. Пересчитайте деньги За два-три дня до поездки позвоните в банк и убедитесь, что помните кодовое слово к своей карте, а также, что карта не заблокирована, и на ней находится необходимый вам доступный остаток денежных средств, рекомендует начальник управления электронной коммерции Альфа-банка Владимир Бакулин. Подсчитайте не только расходы на поездку, но и регулярные траты с карты, к примеру автоплатежи, взносы по кредиту и прочие, чтобы при нехватке средств на карте дело не обернулось «просрочкой», предупреждает представитель РСХБ. Если вы берете в поездку дебетовую карту, не забудьте заблаговременно пополнить ее баланс, советует представитель Сбербанк. Или оформите кредитную карту (если её до сих пор у вас нет), чтобы была возможность спокойно отдохнуть, не думая, сколько денег осталось на дебетовом счёте, предлагает директор департамента комиссионных продуктов банка «Восточный» Владимир Кудряшов. Справьтесь о тарифах Перед поездкой обязательно нужно уточнить у банка на каких условиях ваша карта будет обслуживаться за рубежом. По словам начальника управления электронного бизнеса и пластиковых карт Абсолют банка Василия Потемкина, большинство карточных тарифов при пересечении границы не меняется: это грейс-период, начисление бонусов за покупки и прочие преференции. А вот комиссии могут отличаться. «Уточните, какие дополнительные комиссии будут списываться при проведении операций за границей», – советует исполнительный директор кредитно-карточного бизнеса банка «Русский стандарт» Ростислав Яныкин. Прежде всего уточните размер комиссии вашего банка за снятие наличных в банкомате за границей, советуют банкиры. Но помните: даже если она окажется равной нулю, владелец банкомата свою комиссию за обналичивание возьмет. «Если у вас несколько карт в разных валютах от разных платежных систем, можно уточнить в вашем банке с какой картой выгоднее ехать в ту или иную страну, чтобы сэкономит на конвертациях», – рекомендует представитель Сбербанка. По словам представителя банка «Зенит», в странах еврозоны, лучше использовать карту со счетом в рублях или в евро, а в других странах - рублевую и долларовую карту. Самое надежное - расплачиваться картой в валюте той страны, в которую запланирована поездка, уверен руководитель блока «Розничный бизнес» Промсвязьбанка Вячеслав Грицаенко. Естехин из Глобэкса рекомендует также расспросить банк о лимитах по операциям и других настройках карты, установленных банком для страны планируемого пребывания. Важно также понять, относится ли страна посещения к группе повышенного риска; именно для операций на их территории банки вводят дополнительные ограничения. Со списком обычно можно ознакомиться в разделе «Безопасность» на сайте банка. Банк «Зенит», к примеру, к таким странам относит Китай, Сингапур, Таиланд, Гонконг, Макао, Индонезию, Филиппины, Турцию, Болгарию, Польшу. Продумать план «Б» Кудряшов рекомендует до путешествия за границу заранее позаботиться о плане действий в случае неблагоприятных событий, которые могут возникнуть с картой: «Вы должны чётко понимать, что будете делать, если потеряете карту, если её проглотит банкомат, если карта будет заблокирована банком-эмитентом, платёжной системой или вами из-за подозрений в мошеннических транзакциях». Полезно выпустить дополнительную карту к счету и хранить ее отдельно от основной, добавляет Естехин. При потере, блокировке или краже одной из карт, можно заблокировать ее через контакт-центр банка или онлайн, и пользоваться второй. Рассчитывать только на одну карту в дальней поездке не стоит. «Желательно иметь с собой хотя бы две карты различных платежных систем, а также наличные денежные средства», - добавляет Потемкин и поясняет: «Если в США или в Европе, скорее всего, не возникнет проблем с оплатой картами международных платежных систем VISA и Masterсard, то, например, в странах азиатского региона терминал может быть не настроен на работу с одной из них или вообще принимает к оплате только карты национальных платежных систем. Например, в Китае распространена собственная платежная система UnionPay». По возможности также запаситесь картой аутентичной платежной системы, то есть принятой в той стране, куда вы отправляетесь. – советует начальник управления электронной коммерции Альфа-банка Владимир Бакулин. «Возьмите с собой именные карты двух платёжных систем, желательно при этом дебетовую и кредитную (при поездках в США) и наличные на непредвиденные расходы», - предлагает Степан Сорокин, директор департамента развития сети Росгосстрах банка. И обязательно заведите мобильный или интернет-банк, где вы сможете отслеживать все транзакции по карте, совершать любые финансовые операции и платежи. А кроме того, онлайн-банкинг заменит в путешествии контакт-центр банка, и вам не придется в случае проблемы тратиться на телефонные переговоры, рекомендует Яныкин из «Русского стандарта». Непосредственно перед поездкой убедитесь, что помните наизусть ПИН-код карты. На всякий случай запишите в память телефона или сфотографируйте контактную информацию службы поддержки банка (телефон, email), советует представитель Сбербанка. И самое главное – не забудьте свою банковскую карту дома, предупреждает представитель Россельхозбанка.