В мобильном приложении МС Банка Рус появился чат-бот

МС Банк Рус внедрил чат-бота в свое мобильное приложение, говорится в сообщении кредитной организации. Чат-бот отвечает на самые частые вопросы клиентов в круглосуточном режиме: способы оплаты кредита, справки и выписки по счету, досрочное погашение кредита, страхование, рефинансирование. При этом клиент может также связаться с оператором, который ответит на его вопросы онлайн.