ФАС выдала предупреждение из-за слогана о «банке миллионов»

Управление Федеральной антимонопольной службы по Москве выдало кредитной организации предупреждение за слоган «Локо-банк – банк миллионов», содержащий признаки нарушения антимонопольного законодательства, сообщили в пресс-службе ведомства. «Московское УФАС России выдало КБ "Локо-банк" предупреждение о прекращении действий, которые содержат признаки нарушения антимонопольного законодательства, путем прекращения и недопущения в дальнейшем использования любыми способами при осуществлении деятельности хозяйствующего субъекта утверждения - "Локо-банк — банк миллионов", в отсутствие прямого указания на то, что данное утверждение не относится к числу клиентов банка», – говорится в сообщении ФАС. Отмечается, что в связи с обращением гражданина ведомство изучило результаты опроса потребителей, проведенного газетой «Вечерняя Москвы», а также узнало мнение сотрудников Института русского языка им. В.В. Виноградова. В ходе рассмотрения выяснилось, что «слоган "Банк миллионов" ассоциируется у большинства людей именно с количеством клиентов банка, а не с суммой денежных средств». «Локо-банк» не предоставил ФАС подтверждение достоверности слогана – наличия как минимум двух миллионов клиентов. Это противоречит «Закону о защите конкуренции», следует из сообщения ведомства. «Подобные игры с потенциальными клиентами путем воздействия на их восприятие неоднозначными фразами приводит к введению в заблуждение граждан о надежности лица, оказывающего услугу, о реальном количестве его клиентов. От этого страдают не только потребители, но и рынок. Конкуренты, действующие добросовестно при привлечении внимания к своему продукту, недополучают прибыль, так как, заинтересовавшись недостоверными сведениями, граждане выбирают их недобросовестного конкурента», – пояснил временно исполняющий обязанности руководителя Московского УФАС России Александр Князян. В ведомстве добавили, что у «Локо-банка» есть месяц на исполнение предупреждения с момента его получения. «В случае неисполнения предупреждения в отношении банка будет возбуждено дело о нарушении антимонопольного законодательства», подчеркнули в ФАС. В «Локо-банке» RNS сообщили о намерении провести независимую лингвистическую экспертизу и по ее итогам принять окончательное решение, стоит ли использовать существующий слоган в дальнейшем. «Мы проведем независимую лингвистическую экспертизу, чтобы понять, действительно ли смысловая нагрузка слогана подразумевает количество клиентов банка. В силу закона "О банках и банковской деятельности", банк – это кредитная организация, которая имеет исключительное право осуществлять банковские операции с денежными средствами, в связи с чем используемый в рекламных материалах слоган "Локо-банк – банк миллионов" связан с наличием у банка денег – миллионов и носит смысловую нагрузку: «банк денег» – «банк миллионов». Банк не размещал рекламы о статистических данных клиентской базы. По результатам независимой экспертизы банком будет принято окончательное решение. На текущий момент вопрос находится на рассмотрении», – заявили в пресс-службе банка.