ЦБ попросит у Госдумы право устанавливать правила поведения банков с клиентами

Банк России попросит Госдуму позволить ему с помощью нормативных актов устанавливать правила поведения банков при продаже банковских продуктов населению. Об этом сообщил на онлайн-заседании рабочей группы по годовому отчету ЦБ первый зампред Банка России Сергей Швецов. «Банки пришли к выводу, что система не готова к саморегулированию. Это означает, что мы обратимся в ближайшее время к Государственной Думе с просьбой наделить Банк России правоспособностью устанавливать правила поведения банков при продаже банковских продуктов населению», — сказал Швецов. Он добавил, что сейчас регулятор не может влиять на то, как ведут себя банки в отношении потребителей, через нормативный акт. Например, у ЦБ нет возможности сделать что-либо с ситуацией, когда кредитные организации предлагают клиенту, который может претендовать на кредитные каникулы, собственные программы реструктуризации, пояснил Швецов. «Естественно, мы ведем работу, мы встречаемся, мы воздействуем на скрипты по отношению потребителю, но эта работа носит, скажем так, не очень нормативный характер. Она делается, в основном, на основе рабочего с руководством финансовых организаций», — сказал Швецов, подчеркнув, что нормативное регулирование является более прозрачным инструментом для регулирования деятельности банков.