Клиенты МТС-банка массово пожаловались на кражу денег с карт. В банке этому не верят
Клиенты МТС-банка массово пожаловались на кражу денег со счетов, привязанных к кредитным картам. В банке этому не поверили, заявив, что сообщения о краже денег не соответствуют действительности. Но в то же время МТС-банк анонсировал проведение проверки по заявлениям клиентов. По словам жертв мошенников, с их счетов списывали деньги с конца марта по начала июня. Известно, что у 11 клиентов украли в общей сложности 1,8 млн рублей. Кражи проходили по одинаковой схеме: преступники блокировали номер мобильного телефона клиента, к которому привязан счёт, после чего меняли его в банке на свой, заходили в онлайн-банк и переводили деньги. Сотовым оператором большинства пострадавших был МТС, но некоторые пользовались услугами других компаний из «большой четвёрки». Фото: скриншот ВКонтакте Чтобы украсть деньги, мошенники должны были получить паспортные данные жертв. Им достаточно было позвонить в call-центр оператора и попросить временно заблокировать номер, а затем в call-центре МТС-банка привязать к счёту новый номер. После этого можно запросить на телефон одноразовый SMS-пароль для входа в банк. Специалист по кибербезопасности Ашот Оганесян предположил, что из МТС-банка произошла утечка персональных данных клиентов. «В руки мошенников могла попасть как полная база с паспортными данными и кодовым словом, так и просто с ФИО клиентов и их остатками по счету», — сказал он. Паспортные данные и кодовое слово обычно хранятся в разных базах данных, отметил эксперт Илья Тихонов. Он предположил два варианта: либо информацию «слил» сотрудник МТС-банка, либо хакеры устроили хорошо организованную атаку на его серверы. На фоне краж денег МТС-банк запретил перепривязывать номер через call-центр — теперь это можно сделать только в салоне МТС, отделении банка или банкомате. В конце мая МТС-банк принудительно сменил пароли для онлайн-банка многим пользователям. В банке говорили, что это связано с плановыми мероприятиями по повышению безопасности сервисов. Фото: Zubova-nk, CC BY-SA 4.0 У «Секрета фирмы» есть канал в Telegram. Подписывайтесь!
