С 1 декабря 2020 года все категории граждан, которым положена льгота на проезд в пригородных поездах и поездах дальнего следования, смогут покупать и оформлять билеты дистанционно. Сведения о праве на льготу операторы будут получать посредством электронного межведомственного взаимодействия. Правительственное постановление упрощает порядок оформления и покупки билетов для пассажиров, льготы.