Сотрудники «Системы-112» готовы принимать звонки от слабослышащих людей

Ростовская область, 28 апреля 2021. Телеканал «ДОН 24». Слова главной песни победы операторы системы-112 перевели на особый язык - жестовый. И это не только подготовка к празднику, но и переход системы на новый режим работы. Теперь помощь сотрудников будет действительно безгранична. Кристина Лебедева научиться говорить на новом для себя языке решила лишь со одной целью: помочь большему количеству людей. И, конечно, есть жесты, которые запомнились сразу. Кристина Лебедева, оператор-дактилолог "Системы-112": "Служба 112 - это самое первое запомнилось. Служба 112". Волнение перед разговором с особенным человеком, конечно, есть. Сотрудники службы признаются: то, что он поймет их - это 100 процентов, здесь главное разобраться в жестах самим операторам. Обучение, в том числе в Питере, прошли 6 сотрудников системы-112. В планах еще 10. Сергей Панов, директор департамента по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций РО: "Для этого мы создали отдельные рабочие места в нашей службе 112. Переоснастили их, переоборудовали, для этого программным обеспечением оснастили. И самое главное провели переподготовку наших операторов. Сегодня они оператор-дактилологи". Пока операторы выписывают руками припев песни "День Победы" в обществе глухих оттачивают куплеты. Причем, выступать будут не только слабослышащие люди, но и не глухие. Творить планируют теперь все вместе. Ирина Баскакова, председатель Ростовского регионального отделения Всероссийского общества глухих: "Мы решили, что мы будет делать своими силами, такие мини-концерты, мини-номера, мини-поздравления с Днем Рождения, с каждым праздником. Мы привлекали даже ко Дню социального работника в прошлом году у нас Министерство труда с нами участвовало. Спасибо им огромное...на жестах разговаривали". Праздничный ролик, который поймут все, будет готов к 9 мая. А первый "особенный" звонок операторы системы-112 готовы принять тоже в День Победы.