Новая схема позволяет контролировать безбилетников и соблюдение масочного режима в салоне. Однако горожане приняли новинку в штыки. Самарцы, привыкшие входить и выходить в любую дверь автобуса посчитали, что новая схема тратит их время. Власти пообещали доработать схему посадки с учетом граждан.