Регоператор усилит претензионную работу в районах-аутсайдерах по собираемости
Саратовский филиал АО «Ситиматик» усилит работу по взысканию просроченной задолженности с физических лиц в районах, которые возглавили антирейтинг по собираемости за услугу по обращению с ТКО в летний период. В настоящий момент худшая собираемость отмечается в Александрово-Гайском, Питерском, Ровенском, Самойловском и Балтайском районах. Благодаря работе инспекторской службы регоператора достоверно устанавливаются злостные неплательщики за коммунальную услугу, в отношении которых в самом скором времени будут приняты меры принудительного взыскания в рамках действующего законодательства. Помимо суммы образовавшейся задолженности и начисленных пени за весь период неоплаты их ждет взыскание судебных расходов. Факт взыскания задолженности за коммунальную услугу в судебном порядке также отобразится в кредитной истории должника. «Мы наблюдаем снижение платежной дисциплины в ряде районов области, которые будем точечно отрабатывать. Для нас важно понимать категорию должников, отделять «забывчивых» и попавших в сложную финансовую ситуацию от принципиальных и злостных неплательщиков. Добросовестные потребители традиционно оплачивают в срок, вовремя обращаются за перерасчетом или рассрочкой, предоставляя все необходимые документы. С принципиальными неплательщиками мы взаимодействуем в рамках досудебной и судебной работы. С учетом темпа работы наших специалистов по взысканию, должники могут ждать судебные приказы уже в самое ближайшее время», — заявил директор Саратовского филиала АО «Ситиматик» Михаил Андреев. Для урегулирования проблемы задолженности в досудебном порядке потребителям необходимо в кратчайшие сроки ее оплатить либо обратиться для совместного решения вопроса к специалистам регоператора по телефону 8 (8452) 25-64-90. По вопросам оплаты, перерасчета и начислений, можно обратиться к оператору начислений ПАО «Саратовэнерго» по телефонам: 8 (8452) 57-35-55 или 8 (8452) 69-45-45.