Следственный комитет РФ уделяет большое внимание работе с обращениями граждан.

Граждане могут в любое время подать обращение по вопросам расследования уголовных дел и проведения процессуальных проверок, подследственных СК России, жалобу на действия (бездействие) и процессуальные решения следователей и руководителей территориальных следственных отделов следственного управления по Сахалинской области, а также по другим вопросам, требующим вмешательства со стороны руководства следственного управления, сообщить важную для следственных органов информацию посредством «Интернет-приемной», круглосуточных телефонных линий, а также в аккаунте следственного управления в социальной сети ВКонтакте и мессенджере Телеграм.

В текущем году аппаратом следственного управления и его территориальными подразделениями рассмотрено более 1400 обращений граждан, руководством следственного управления и территориальных следственных отделов проведено более 480 приемов граждан, при этом люди обращаются не только по вопросам, касающимся непосредственной процессуальной деятельности следственных органов, но и иным вопросам, когда им требуется оказать содействие, но они не могут найти помощь и поддержку в других органах власти.

В следственном управлении по Сахалинской области существуют различные электронные каналы связи:

• Телефон доверия: 8 984 139-02-06;

• Телефон для приема сообщений от жителей новых субъектов РФ, а также Украины, прибывших на территорию России: 8 984 139-04-61;

• Телефон «Ребенок в опасности»: 8 914 755-04-97 (короткий номер 123);

• Телефон для приема сообщений от представителей бизнеса, подвергшихся давлению: 8 984 139-02-24;

• Телефон для приема сообщений (обращений) участников специальной военной операции, мобилизованных военнослужащих и членов их семей: 8 914 755-13-97, 25-13-97;

• Интернет-приемная: https://sakh.sledcom.ru/folder/87342;

• Официальный аккаунт следственного управления в социальной сети «ВКонтакте»: https://vk.com/sledcomsh;

• Официальная страница следственного управления в мессенджере «Телеграм»: https://t.me/sledcomsakhalin_skr65.

Кроме того, граждане могут направить обращение по адресу следственного управления: 693000, г. Южно-Сахалинск, ул. Карла Маркса, д. 16, в том числе, подать обращение в следственное управление при личном посещении.

В помещении следственного управления и в зданиях, занимаемых его территориальными отделами, установлены ящики «Для обращений и заявлений».

Корреспонденция из ящиков ежедневно вынимается специально уполномоченными работниками, передается на регистрацию и рассмотрение.

Контактные телефоны следственного управления для получения справочной информации по рассмотрению обращений граждан: 8 (4242) 42-45-51, 42-43-07.