На горячую линию Центризбиркома поступило семь тысяч звонков за день

Более семи тысяч звонков от избирателей поступило 8 сентября на горячую линию информационно-справочного центра ЦИК. Об этом сообщила глава Центризбиркома Элла Памфилова на брифинге 9 сентября.

По словам Памфиловой, в ЦИК сформирован отдельный кол-центр по приему звонков. Также есть сеть контакт-центры во всех регионах. Эта система позволяет оперативно отвечать людям и помогать им решать их проблемы. «За вчерашний день поступило 7045 звонков, в 2673 случаях разговор был переведен на операторов кол-центра, в 630 случаях понадобились разъяснения специалистов ЦИК, и в 236 — разъяснения работников региональных комиссий», — сказала Элла Памфилова.

Глава ЦИК сообщила, что больше всего звонков было из Москвы. В частности, поступило 77 обращений по голосованию на избирательных участках, и 129 обращений касались дистанционного электронного голосования. Телефон горячей линии — 8 800 200 00 20.