"Сточили зубы и навязали кредит": пациент пожаловался силовикам на "ужасы" в стоматологии
"19 мая 2023 года мне позвонили с рекламой стоматологической помощи. И даже под предлогом поручения министерства здравоохранения предложили мне воспользоваться стоматологическим лечением в компании "Олимп". На тот момент я действительно нуждался в такой помощи - мне нужна была реставрация некоторых зубов", - рассказывает Александр Фадеев.
Мужчина говорит, что поехал клинику. Ему назначили консультанта по имени Наталья. А дальше, по словам клиента, началось странное.
"Последняя стала навязывать мне кредит в размере 200 тысяч рублей, несмотря на то что я не планировал получать кредит и тратить так много денег на лечение. Но в итоге меня уговорили на оформление кредита на эту сумму прямо на месте. Также Наталья сообщила мне, что в качестве бонуса бесплатно окажут мне некоторые услуги, которые не включат в сумму кредита. Я неоднократно говорил Наталье, что имею наличные деньги на лечение одного зуба и планирую лечение поэтапно без получения займов. Несмотря на это, Наталья убедила меня в получении кредита и лечении сразу всех зубов", - пишет Александр в жалобах в надзорные инстанции (есть в распоряжении редакции).
Мужчина говорит, что Наталья записала его к врачу, чьих данных не сообщала.
"Через три дня я пришел на прием. Здесь мне сточили передние шесть здоровых зубов, при этом врач со мной ничего не согласовал, сделал все молча. В итоге я отказался от дальнейших услуг, поскольку те медицинские манипуляции сделали моим зубам только хуже, я не хотел их и не согласовывал их выполнение ни с врачом, ни с консультантом Натальей. В настоящее время я испытываю боли в зубах, сточеных врачом, на мое имя оформлен кредит, исправлять свои ошибки никто не желает. В ходе беседы с сотрудниками руководитель ООО "Олимп" сообщил мне, что могут все исправить, но за мой счет", - рассказывает пациент.
Мужчина просит провести проверку в отношении фирмы.
В клинике на вопросы журналиста Волга Ньюс отвечают лишь, что провели не просто спиливание зубов, а "лечение". Подтверждение от клиники пока получить не удалось.
В прокуратуре Самарской области пациенту ответили, что его жалобу передали в прокуратуру Октябрьского района региональной столицы для рассмотрения (копия письма имеется в распоряжении редакции). Согласно другому документу, жалоба пациента зарегистрирована и в ГУ МВД по Самарской области.
Ранее другая жительница Самары жаловалась на другую зубную клинику. После лечения у пациентки в носовой пазухе появились киста и грибок. Женщина смогла отсудить несколько миллионов за неправильное лечение.
