Глава «Общественной потребительской инициативы» Олег Павлов в беседе с «Известиями» сказал, что внезапная отмена бронирований «Аэрофлотом» может указывать на мошенничество или введение потребителей в заблуждение. По его словам, клиенты вправе требовать от компенсации.