На Ямале снизилось количество обращений граждан к депутатам

Жители Ямало-Ненецкого автономного округа в 2023 году обращались в парламент на 19 процентов реже, чем в 2022-м. Всего депутатам поступило 810 заявлений и просьб, из них 63 процента устно, 22 процента письменно, 15 процентов через онлайн-приемную.

Самыми активными оказались жители Салехарда и Ноябрьска - 185 и 153 случая соответственно. Из сельских территорий чаще всего обращалось за помощью население Ямальского района - 78 раз, меньше всего к такой форме коммуникации прибегали пуровчане - 22 раза. Также депутаты занимались решением проблем жителей новых регионов России и других территорий страны - такие обращения занимают пять процентов от общего числа.

Люди поднимали вопросы из жилищно-коммунальной сферы, социального обеспечения и страхования, а также обороны и безопасности.

Более половины обращений поступило от льготников: ветеранов Ямала, труда, боевых действий, многодетных или малообеспеченных семей. Более активными стали и представители коренных малочисленных народов Севера: количество заявлений от них выросло на 79 процентов. В основном людей интересовало получение социальных льгот, трудоустройство и получение финансовой помощи, а также участие в жилищных программах.

"Популярность онлайн-каналов, которая пришлась на ковидные годы, продолжает снижаться. Избиратели возвращаются к прямому разговору с депутатами, приходят на приемы, чтобы рассказать, что их больше всего волнует. Многое удается решить прямо на месте. Конечно, все вопросы сразу берем в работу. По итогам года 98 процентов обращений закрыто результативно - это хороший показатель. Ряд инициатив северян включаем в план законотворческой деятельности", - прокомментировал статистику председатель Заксобрания ЯНАО Сергей Ямкин.

По мнению спикера, снижение числа жалоб связано с качественной работой власти на местах, а также открытостью и умением профильных ведомств выстраивать диалог с аудиторией. К примеру, на официальном сайте Заксобрания ЯНАО в разделе "Обращения граждан" размещаются ответы на часто задаваемые вопросы, кроме того, публикуется актуальная информация для ветеранов боевых действий, участников СВО и их близких.

Обращение депутатам можно направить на почтовый адрес парламента либо через официальный сайт, в том числе на странице своего депутата. Кроме того, предложения можно писать в аккаунтах Заксобрания ЯНАО в социальных сетях.