Суперсервис: на выставке-форуме «Россия» подвели итоги работы «Госуслуг»
За последние пять лет количество справок, социальных льгот и пособий, доступных через портал «Госуслуги» в России, увеличилось на 87 %. Вице-премьер России Дмитрий Чернышенко заверил, что к концу текущего года это число достигнет 100 %. Он отметил, что граждане и организации могут получить 140 услуг удаленно. По его словам, уровень цифровизации в России высоко оценивается и за ее пределами. Рекордные показатели Все справки, социальные льготы и пособия будут доступны на портале «Госуслуги» к концу 2024 года, сказал Чернышенко. Ежедневная аудитория портала «Госуслуги» составляет свыше 11 млн человек. А за минувший год было оказано более 340 млн услуг, что более чем на 100 млн превысило показатели 2022 года. «Если в 2019 году только около 5 % массовых социально значимых услуг были доступны в электронном формате, то сейчас их уже 100 %. Более 87 % справок, социальных льгот и пособий можно получить онлайн. К концу этого года переведем и оставшиеся 13 %», – рассказал он. Чернышенко напомнил о работе 13 суперсервисов на портале «Госуслуги», включая «Поступление в вуз онлайн», которым воспользовались почти 1 млн человек в прошлом году. Более 350 тысяч электронных заявлений на регистрацию рождения было подано через суперсервис «Рождение ребенка». Вице-премьер правительства добавил, что благодаря таким сервисам россияне подали 45,9 млн заявлений на оформление пенсии, более 34 млн – на социальную поддержку, 3,2 млн – на помощь инвалидам, более 3,7 тысяч заявлений в суд, а также сформировали 32 тысячи планов строительства и зарегистрировали столько же ДТП. С 2019 года количество обращений пользователей за услугами увеличилось в четыре раза. В 2023 году было оформлено 615 млн услуг на портале. Достижения платформы В настоящее время к платформе подключено 146 тысяч органов и организаций, а среднее время рассмотрения обращений составляет восемь дней. Более 52 млн граждан получили цифровые полисы ОМС на портале «Госуслуги». Общее количество записей к врачу превысило 106 миллионов. Среди других достижений платформы: с 2018 года на портале подано 1,6 млн заявлений на заключение брака и 800 тысяч на регистрацию рождения. Более 100 государственных и коммерческих услуг оказывается с использованием госключа. В приложении «Госуслуги Культура» оформлено 9,4 млн «Пушкинских карт», что составляет 97 % от общего числа карт. В приложении «Госуслуги Авто» загружено 3,4 млн электронных водительских удостоверений и 4,4 млн электронных СТС. Кроме того, более 9,6 млн человек бесплатно создали сертификат электронной подписи для подписания документов на мобильном устройстве через приложение. Фото: Кирилл Каллиников / Фотохост-агентство РИА Новости
