В июне 2022 года житель Камышлова купил в магазине «ДНС-Ритейл» водонагреватель стоимостью 19 тысяч рублей. Однако спустя год с небольшим аппарат сломался, но сервисный центр отказал потребителю в гарантийном ремонте, так как покупатель не делал ежегодное техническое обслуживание товара, но эту информацию при покупке товара продавец не донес до потребителя. Поэтому суд взыскал с магазина 68 тысяч рублей, сообщили ИА «Уральский меридиан» в пресс-службе Роспотребнадзора.