Что не нравится клиентам в процессе оформления и использования банковских карт: исследование Банки.ру

Согласно данным Банка России, 95% российских граждан имеют банковские карты, а 75% из них используют их в качестве основного способа безналичной оплаты. С учетом растущей популярности и востребованности этого финансового продукта у населения важно, чтобы ожидания клиентов при оформлении карт и их использовании в дальнейшем