Банк сообщил, что продажа наличной валюты через банкоматы в настоящее время не проводится. Банкоматы настроены только на работу с рублями, и вопрос о возможности возвращения валютных операций рассматривался, но сейчас процесс приостановлен.
Информация о запуске пилотного проекта по продаже валюты в банкоматах появилась раньше времени из-за технической ошибки и не предназначалась для клиентов.
Клиенты могут как обычно снимать рубли в банкоматах банка. Обмен валют доступен через онлайн-банк и приложение Райффайзен Онлайн, а покупка валюты — в офисах банка.