О пропаже денег с накопительных счетов сообщают клиенты ВТБ. Суммы в личных кабинетах неожиданно обнулились, а в выдаче наличных в отделениях банка отказывают. В кредитной организации сообщают, что обращения находятся на контроле у профильных специалистов и просят дождаться решения. Судя по сообщениям клиентов, решить вопрос за несколько дней так и не удалось. Эксперты советуют подать письменное заявление в банк и обратиться в Службу финансового уполномоченного, переписку.