Россияне массово жалуются на банки из-за неправильных процентов по вкладам
За прошлый год в России значительно увеличилось количество жалоб граждан в Центробанк, на кредитные организации в стране. По данным издания «Ведомости», регулятор получил более двух тысяч обращений, связанных со вкладами, 554 из которых касались несогласия с начисленными процентами.
«Заметный рост количества обращений начался со второй половины года», — приводит газета слова представителя ЦБ.
Он добавил, что в 2023 году аналогичных жалоб поступило в два раза меньше – всего 262 обращения.
Рост жалоб отмечается на фоне увеличения ключевой ставки Банком России в прошлом году. Это привело к тому, что максимальная ставка по вкладам в крупнейших банках поднялась до 22,7%. Именно в этом и видят причину увеличения количества жалоб.