Без паники: «красная кнопка» появится в мобильных приложениях банков

С октября этого года в мобильных приложениях крупнейших российских банков появится специальная «красная кнопка» для пользователей, ставших жертвами мошенничества.

Об этом сообщили представители Центрального банка России, передает ИА DEITA.RU.

Новая функция, по словам регулятора, позволит клиентам избавиться от паники и оперативно сообщать о мошеннических переводах и получать от банков электронные справки о таких операциях, что упростит процесс подачи заявлений в полицию.

Россияне смогут в мобильном приложении ответить на вопрос кредитной организации о том, проводили ли они операцию, по которой поступил запрос от регулятора, под давлением мошенников, пояснили в ведомстве.

Такой порядок взаимодействия будет применяться в тех случаях, когда пострадавшие обращаются в полицию, а правоохранительные органы запрашивают информацию у Центробанка, сообщает РБК.

Кроме того, начиная с октября текущего года российские банки обязаны принимать обращения от граждан, которые перевели наличные деньги на счета мошенников через банкоматы с использованием цифровых карт, независимо от того, являются ли они клиентами данного банка.

Также в регуляторе отметили, что кражи с использованием токенизированных карт на сегодняшний день являются одной из самых распространенных схем мошенничества.