Клиенты ВТБ теперь могут быстро «выгнать» мошенников из онлайн-банка. В мобильном приложении можно посмотреть все подключенные к онлайн-банку устройства, отвязать их и завершить все сессии. Об этом рассказывает пресс-служба кредитной организации.
По данным ВТБ, каждый месяц услугой сброса всех текущих сессий и отвязкой устройств через контакт-центр или отделения банка пользуется порядка 130 тысяч человек. Чаще всего это люди, которые уже отдали мошенникам от из СМС-сообщений или обнаружили подозрительную активность в аккаунте.
Теперь такая функция появилась в разделе «Вход в приложение» в онлайн-банке. Клиенты могут увидеть список устройств со всеми сессиями и в два клика завершить активные сессии, отвязав все устройства. После этого зайти по новому временному паролю сможет только клиент.
«Этот функционал позволяет оперативно вернуть себе контроль над онлайн-банком, если вы дали доступ мошенникам, а также позволяет отслеживать по истории входов, что никто лишний без вашего ведома туда не заходит», — говорит руководитель департамента цифрового бизнеса, старший вице-президент ВТБ Никита Чугунов.