Согласно данным опроса Всероссийского центра изучения общественного мнения ( ВЦИОМ), он увеличился с 2,91 до 3,43 балла. При этом особенно заметно возросло использование мобильных телефонов для управления личными финансами: за 14 лет этот показатель подскочил с 20 % до %.