Юрист назвала алгоритм действий при взломе аккаунта на Госуслугах

После этого следует зайти в личный кабинет и проверить, не были ли изменены контактные данные — номер телефона и электронная почта. В разделе безопасности важно завершить все подозрительные сессии и оставить активным только текущее подключение. Также юрист посоветовала обратить внимание на вкладки с уведомлениями и заявлениями — мошенники могли оформить услуги или отправить запросы от имени владельца профиля.

Параллельно необходимо уведомить правоохранительные органы. Заявление можно подать как в ближайшем отделении полиции, так и через электронную приёмную на сайте МВД России. В документе желательно подробно описать, как произошёл контакт с предполагаемыми злоумышленниками, что именно они могли сделать, и указать, поступали ли странные сообщения или уведомления. К обращению следует приложить возможные доказательства, включая скриншоты и переписку.

Дополнительно юрист порекомендовала в беседе с «Известиями» запросить отчёт в Бюро кредитных историй (БКИ), чтобы убедиться, что злоумышленники не использовали доступ для оформления займов. Такой запрос можно оформить как через портал Госуслуг, так и напрямую в одной из аккредитованных организаций.

Ранее эксперт предупредила владельцев Telegram-каналов о новом виде мошенничества. Также россиянам рассказали, как не попасться на уловки мошенников с началом турсезона.