Селлеры получили контроль: как изменилась система акций на маркетплейсах

Трудности старой системы были очевидны. Wildberries, например, включал продавцов в акции без предупреждения, что приводило к низкой маржинальности. Ozon практиковал длительные акции без четких временных рамок, что снижало их эффективность.

Новая система дает продавцам больше контроля над ценами и стратегией продаж. Эксперты отмечают, что это создает новые возможности для развития бизнеса. Однако некоторые продавцы отказываются от участия в акциях для повышения среднего чека на фоне растущих логистических расходов и комиссий маркетплейсов.

— Если оценивать завершающееся первое полугодие, то затраты селлеров на логистику выросли на 30-40%, комиссии на маркетплейсах увеличились на 4-8,5%, у некоторых продавцов появилась дополнительная статья расходов в виде 5% НДС, у кого-то из поставщиков появился этот налог, т.е. закупочная стоимость товаров выросла и продолжает расти. У селлеров есть потребность в повышении цен, а у маркетплейсов — в их снижении. Учитывая высокую конкуренцию в некоторых нишах, цена для покупателей в краткосрочной перспективе сильно не поменяется. Не все селлеры смогут быстро сориентироваться в новой ситуации, а кто-то в погоне за высоким ранжированием в выдаче не сразу поднимет прайс. Но в долгосрочной перспективе повышение цен неизбежно. И отзывы от покупателей о том, что цены растут уже стали появляться, — говорит Константин Дербенев, директор по развитию e-commerce транспортной компании КИТ.

По мнению участников рынка, маркетплейсы будут вынуждены пересмотреть алгоритмы работы и внедрить новые инструменты для балансировки трафика между продавцами.