В I квартале 2025 года число жалоб, поступающих в ЦБ на микрофинансовые организации (МФО), выросло на 10%. В том числе в Банк России поступают обращения от клиентов МФО с «требованием, сформированным под влиянием рекомендаций в соцсетях, пересчитать их задолженность», сообщил регулятор. Аналитик Банки.ру Артур Хачатрян рассказал, когда может потребоваться перерасчет задолженности по займу и когда МФО не имеет права клиенту.