Правительство одобрило запрет автоматического списания платы за подписки

Кабмин одобрил поправки в закон «О защите прав потребителей», призванные уберечь пользователей от несанкционированных списаний при оплате онлайн-подписок. Клиент любого сервиса сможет поставить запрет на использование реквизитов его банковской карты, если он удалил ее из личного кабинета, сообщают «Известия».

Изменения устанавливают четкий правовой механизм защиты от несанкционированных списаний. Потребители избавятся от сложных процедур отказа от подписок. Продавцы услуг, будь то онлайн-кинотеатр, программа лояльности и другие услуги с ежемесячной оплатой, должны будут обеспечить возможность такого запрета.

Новые нормы также упростят процедуру отказа от подписок — закон детально пропишет механизм расторжения договора и остановки периодических платежей. Действие нового регулирования не распространяется на предоставление дополнительных услуг, связанных с мобильной связью.

Законопроект был внесен в Госдуму еще летом 2023 года группой депутатов, после чего дорабатывался с учетом замечаний правительства. В сентябре 2024 года документ приняли в первом чтении.

Ранее россияне массово столкнулись со скрытыми подключениями платных услуг по картам. Пользователи «Альфа-банка», «Газпромбанка», «Ак Барс Банка» жалуются на недобросовестное поведение кредитных организаций, непрозрачную информацию в договорах и попытках нажиться на невнимательности клиентов.