Упрекнул в несерьезности и начал обзывать: как работает мошенническая схема с доставкой цветов в Самаре

"Цветочные" мошенники орудуют в России уже давно. Особенную активность они проявляют перед праздниками, когда увеличивается спрос на букеты. Чаще всего схема примерно одинаковая. Преступник звонит по телефону или через мессенджер, сообщает, что на имя человека заказали в подарок цветы, и уточняет, куда доставить презент. Есть нюанс: у человека запрашивают код из смс, якобы для подтверждения отправки. Именно это и позволяет мошенникам получить доступ к личным данным. С одним из таких аферистов столкнулась журналист sovainfo.ru накануне дня рождения: - Я уже слышала о "цветочных" мошенниках, поэтому, когда мне позвонили с сообщением про "доставку", не смогла сдержать смеха. Спросила у мошенника: код с какого сервиса по подбору кредита он будет у меня спрашивать, попрощалась и бросила трубку. По голосу ему было лет 16-19. Видимо, моя осведомленность его очень задела. Он позвонил снова и попросил меня быть посерьезнее, сказал, что никакие коды просить не будет. Я вновь попрощалась и положила трубку. Подумала: если и правда кто-то отправил мне цветы, сервис сообщит "меценату" о моем стойком отказе принимать презент, а если человек мне близок, букет придется передать лично. После этого неизвестный стал усиленно добиваться диалога. Звонков было так много, что номера уже не удавалось блокировать. В какой-то момент получилось отправить жалобу в мессенджер, и докучливого афериста поставили в черный список. Но и это его не остановило. - Мне начали звонить с разных номеров в мессенджер, а затем и на телефон. В какой-то момент трубку взял муж. Он спросил, что мошенникам от меня нужно, в ответ посыпалась тонна оскорблений и предложение включить камеру. Видимо, аферист первый день на "рабочем месте" и клиент оказался сильно сообразительным - задело. В общем, целый день прошел под спам-атакой, зато сколько пострадавших удалось уберечь, ведь вместо обмана других абонентов преступник пытался все свое время свести счеты со мной. Стоит ли говорить, что никакого букета мне никто не заказывал. А как отличить реальный звонок от службы доставки от мошенников? С этим вопросом мы обратились в службу безопасности настоящего сервиса. Руководитель направления информационной безопасности Flowwow Дмитрий Бабчук отметил, что действительно участились подобные случаи: - Злоумышленники, используя открытые источники, узнают дату рождения пользователя и связываются с ним под предлогом доставки подарка или цветов. Метод основан на психологическом факторе: в момент ожидания поздравлений человек может проявить меньшую бдительность. Обычно аферисты маскируются под сотрудников известных компаний, копируют официальные профили, после чего звонят или пишут в популярных мессенджерах. При этом поддельный аккаунт отличает обычный номер телефона и отсутствие пометки бизнес-профиля. Также мошенники запрашивают код из смс, данные паспорта или других документов под видом подтверждения доставки. На самом деле эта информация используется для доступа к учетным записям или финансовым операциям. Кроме того, официальный сервис применяет многоуровневые меры безопасности и точно никогда не запрашивает коды из сообщений и личные данные.