Сбой при обслуживании карт банка «Открытие» произошёл из-за повреждения оптоволоконного кабеля

В прошедшие выходные сразу в нескольких регионах произошёл технический сбой при обслуживании карточек банков «Открытие», Рокетбанка и «Точки» (последние два входят в финансовую корпорацию «Открытие»). Как сообщили в банке «Открытие», проблемы возникли из-за повреждения во время ремонтных работ двух кабелей, ведущих в центр обработки данных. Технические проблемы были решены в течение нескольких часов. Как заявил управляющий банком «Открытие» Александр Дмитриев, от сбоя пострадали только 1,5 процента клиентов. Всем пострадавшим клиентам будут предоставлены компенсации — кэшбэк по картам в размере 5 процентов до конца августа на оплату в ресторанах, кафе и кино. Отметим, «Открытие» входит в ТОП-10 крупнейшних банков России. Количество клиентов кредитной организации насчитывает около 3,2 миллиона граждан и почти 200 тысяч юридических лиц и предпринимателей. Опубликовано в №143 от 8.08.2017