В ходе мероприятия будут рассмотрены практические кейсы, спикеры поделятся своими наработками и решениями.
Модератором конференции выступит руководитель проекта Infobank.by Вячеслав Быковский.
Ключевые спикеры:
Исполнительный директор дивизиона заботы о клиентах Сбербанка России Дарья Юрасова
Председатель правления инвестиционного банка «Веста» (Россия) Виктор Жидков
Директор управления клиентских программ и CRM объединенной компании «Связной» | «Евросеть» Дмитрий Красавин
Директор по сохранению клиентов Альфа-Банка (Россия) Маргарита Веревкина
Руководитель центра контроля качества и клиентских впечатлений Промсвязьбанка (Россия) Станислав Скалозуб
Руководитель проекта «Европейская юридическая служба» в Белоруссии Екатерина Смирнова
Прием заявок на участие заканчивается 14 сентября.
