Для упрощенного получения отправлений необходимо оформить на сайте «Почты России» простую электронную подпись (ПЭП). Для этого используется персональная информация, указанная на портале Госуслуг, — ФИО и паспортные данные. Заполнить анкету для получения электронной подписи также можно в отделении почты, предъявив паспорт.На почте обладателю ПЭП достаточно назвать оператору свое имя, номер телефона и трекинг-номер отправления. После этого на телефон клиента придет смс с кодом подтверждения или уведомление в мобильном приложении «Почты России», и сотрудник почты выдаст посылку. Ожидается, что это нововведение ускорит работу почтовых отделений.
