Индивидуальный план развития: как выявить слабые места сотрудника
Индивидуальный план развития (ИПР) сотрудника — это прекрасный инструмент для профессионального развития и повышения эффективности работы с наименьшими энергозатратами. Ведь настоящий мастер своего дела выполняет свою работу легко, быстро и играючи. Жанна Гусева, заместитель генерального директора по развитию компании GARTEL, рассказала, как руководство компании может способствовать развитию талантов персонала. Индивидуальный план развития сотрудника представляет собой четкую инструкцию, в которйо описываются поставленные цели и пути их достижения. Следуя данному плану сотрудник овладевает необходимыми рабочими инструментами и повышает свои компетентные возможности. Ценность индивидуального плана развития для сотрудника и компании Каждый владелец компании, нацеленный на получение прибыли и масштабирование бизнеса, заинтересован в развитии персонала. Компания - это единый механизм. И если хотя бы в одном звене будет сбой, то пострадают все без исключения. Поэтому важно непрерывно развиваться и работать над самоорганизацией. Сотрудник, в свою очередь, заинтересован в обучении, так как это позволяет ему повышать свои компетенции и свою стоимость на рынке труда. Как выявить слабые места сотрудника. Рассмотрим на двух примерах. 1. Когда сотрудник только приходит в компанию и знакомится с функционалом. Уже в процессе инструктажа и введении в должность, непосредственный руководитель новичка или прикрепленный к нему ментор сразу увидит направления, которые необходимо совершенствовать и развивать. План разрабатывается конкретно под каждого сотрудника — индивидуально, основываясь на полученных данных. Во время обучения нового сотрудника делается акцент на активную практику и тренинг «слабых мест», чтобы пройдя обучение, специалист не испытывал неуверенности в работе, применяя полученные знания. Именно так постепенно формируется профессионализм работника. 2. Совершенству нет предела! Даже опытным членам команды требуется прокачивать свои навыки и компетенции. С ледовательно руководству компании необходимо постоянно актуализировать данные во всех сферах и коммуникациях. В нашей компании руководитель обучающегося сотрудника постоянно отслеживает результаты — полученный доход отдела, который проявляется в цифровых значениях . Если данные статистики не меняются, то это звоночек, что что-то идет не так в развитии сотрудника. И чтобы прояснить причину лучше всего провести аудит (прослушать пару звонков) и внутреннюю инспекцию. Инспекция проводится неожиданно для работника. Это не связано с целью «застукать» сотрудника, напротив, нужно помочь ему понять, почему он остановился в профессиональном развитии, и скорректировать его работу. Чтобы сформировать чек-лист совершенствования знаний и навыков сотрудника, нужно организовать беседу, в рамках которой будет выявлен спектр проблемных зон развития ( самоорганизация, дисциплина, этика, технология работы, ведение проектов и т.д.). Архитектура опроса сотрудников: Стоит отдельно отметить, что позитивным итогом таких бесед является тот факт, что после них сотрудник сам может определить свои узкие места и самостоятельно сформировать чек-лист своего развития. Применяя индивидуальный план развития, работодатель не только повышает квалификацию персонала , увеличивая, тем самым, эффективность бизнеса, но и способствует существенному улучшению показателей вовлеченности в работу и лояльности сотрудников. Фото Pixabay