Сертификаты на сиделку начнут выдавать на Ямале
Инвалиды, немощные престарелые родители требуют постоянного ухода и тщательного наблюдения. Родственники, занятые на работе, вынуждены разрываться, чтобы успеть везде. Ведь многим не по карману частные сиделки… Но совсем скоро ситуация изменится. На Ямале организуют новую социальную услугу. С января в департаменте социальной защиты будут предлагать нуждающимся специальные сертификаты. Помощь и уход по этим документам обеспечат предприниматели или общественные организации, работающие в этой сфере. А оплата поступит из окружного бюджета. – Новшество утверждено постановлением правительства ЯНАО и будет введено с 2019 года. Вводятся сертификаты на социальные услуги «помощь на дому» – его стоимость 10 тысяч рублей в месяц, и «стационар на дому» – 47 тысяч рублей в месяц, – объяснила в интервью «КС» Наталья Цепилова, заместитель директора департамента социальной защиты населения ЯНАО. – Второй сертификат – по сути, замена сиделки. Услуга «Стационар на дому» подразумевает, что соцработник будет находиться с подопечным 8 часов в день. В его обязанности входит помогать в приготовлении пищи и уборке, сопровождать вне дома, в том числе к врачу, предоставлять гигиенические процедуры, мыть в ванной, стричь ногти, менять памперсы. А также наблюдать за состоянием здоровья, измерять температуру, контролировать прием препаратов и получать рецепты в поликлинике. – Услуга «Помощь на дому» не новая, – отметила Наталья Цепилова. – Надомное обслуживание проводят соцработники и государственных учреждений. В сфере социального обслуживания никогда не было конкуренции, были только госучреждения. Сейчас мы стремимся увеличить количество поставщиков социальных услуг. Рассчитываем, что развитие негосударственного сектора подтолкнет к более качественному оказанию услуг. В ведомстве пояснили, что право на получение соцуслуг имеют инвалиды и пожилые граждане, утратившие способность к самообслуживанию. Для оформления услуги нуждающиеся обращаются в центры социального обслуживания по месту жительства. В приемно-консультативном отделении специалисты разъясняют, кто именно может оказывать помощь на дому. Если в населенном пункте есть альтернатива государственному центру обслуживания населения, то предлагаются и эти услуги. Кому отдать предпочтение, человек решает сам и подает документы. После одобрения заявки департаментом социальной защиты он получает именной сертификат сроком на год. – Если получателя не устроит качество работы предпринимателя или общественной организации, он имеет право в любой момент обратиться к нам с жалобой, написать письменный отказ и перейти в другую организацию, – подчеркнула Наталья Цепилова. – Услуги должны быть предоставлены в соответствии с утвержденным объемом и стандартом. По жалобам от граждан мы будем проводить проверки, и если нарушения подтвердятся, это отразится на сумме выплаты. Сейчас ямальский рынок частных соцуслуг невелик. Их предоставляет всего четыре организации в Ноябрьске, Лабытнанги и Красноселькупском районе. В то время как получателей услуг в регионе около семи тысяч. – В Ноябрьске с октября по декабрь проходили обучающие семинары по социальному предпринимательству. Там заметно оживился интерес к предоставлению социальных услуг и работе по сертификатам, буквально на этой неделе в реестр НКО подали документы две организации. Ожидаем, что подключатся и другие муниципалитеты, – подытожила беседу Наталья Цепилова. ДЕТАЛИ Помощь станет доступнее, часть расходов берёт государство Ольга Янковская, индивидуальный предприниматель из Ноябрьска, уже два года оказывает населению социальные услуги. По опыту знает, как остро некоторым семьям бывают нужны сиделки. Посещая школу социального предпринимательства, организованную Центром инноваций социальной сферы ЯНАО, женщина узнала, что окружные власти решили способствовать появлению сиделок, доступных нуждающимся. Предложение заинтересовало предпринимателя. Она собрала документы, зарегистрировалась как поставщик социальных услуг и вошла в реестр некоммерческих организаций, сотрудничающих с департаментом социальной защиты ЯНАО. С января планирует начать работу по сертификатам. – Помощь нуждающимся станет более доступна, ведь часть расходов берет на себя государство. Чтобы воспользоваться возможностью, людям достаточно встать на учет нуждающихся в соцуслугах, – поясняет Ольга. – Пока не все нюансы ясны, расчеты надо производить по формулам – буду разбираться. Думаю, ответы найдутся – стоит только начать.