HR-бренд – актуальная задача большинства современных компаний и важная часть корпоративного бренда. Исследования показывают высокую корреляцию между лояльностью потребителей к услугам и их желанием работать в данной компании. Команде KELLY удалось решить проблему собственным способом – привлечь к работе над созданием HR-бренда внутренних сотрудников компании. Находясь в «человеческом» бизнесе в KELLY очень хорошо понимают, как люди, их вклад и мотивация важны для любого дела. Дорожной картой проекта поделились Светлана Толстая, операционный директор, Лусине Абгарян, директор по персоналу, Жанна Волкова, директор по маркетингу и Елена Шарошкина, ведущий специалист по маркетинговым коммуникациям. Проект претендует на победу в номинации HR Hero бизнес-премии WOW!HR 2019. Суть проекта Опытный рекрутер – это одна из самых востребованных на рынке профессий на сегодняшний момент. В компании KELLY создали программу #HRBRANDKELLY #KELLYINSEARCH, позволяющую искать, находить, обучать, удерживать и мотивировать таких сотрудников. Одной из целей проекта было сокращение утечки обученного и опытного персонала KELLY в компании-конкуренты. В проект были вовлечены представители бизнеса, HR и маркетинга. Целевая аудитория: 450 сотрудников KELLY, плюс фокус на внешнюю аудиторию (привлечение в компанию новых сотрудников). Проект охватил огромную территорию от Калининграда до Владивостока Было создано пять рабочих групп, в каждую входило порядка 50 человек. На проект было потрачено около 6 500 часов рабочего времени сотрудников групп. В ходе работы над проектом были использованы данные различных исследований, внутренний портал, социальные сети, оффлайни и онлайн-обучение, мероприятия, тренинги, викторины, конкурсы и программы признания. Задачи проекта Механика проекта На первом этапе было необходимо понять, как представляют себе бренд компании сотрудники компании и потенциальные кандидаты. Для этого было организованно исследование. Еще одно исследование было сделано по всем активностям, которые уже проводились в компании с целью выяснить, насколько они важны для сотрудников, насколько сотрудники о них знают и насколько им нравится формат. Далее сотрудники KELLY сами создали по каждому направлению рабочие группы: В каждую группу на добровольной основе вошли сотрудники из разных подразделений, которые ежемесячно основе и воплощали свои проекты в жизнь. Что отличает проект #HRBRANDKELLY #KELLYINSEARCH? В случае привлечения провайдеров, за два года стоимость проекта могла бы составить до 6 млн рублей. Своими же силами бюджеты всех мероприятий не превысили 600 тыс. рублей за этот же период. Команда Проект был реализован исключительно силами сотрудников компании KELLY. В организационный комитет вошли: директор по маркетингу Жанна Волкова, ведущий специалист по маркетинговым коммуникациям Елена Шарошкина, директор по персоналу Лусине Абгарян, директор подразделений по подбору персонала Светлана Толстая. А также: руководители бранчей – подразделений по подбору персонала и все желающие присоединиться к проекту сотрудники – группа более 60 человек. В обще сложности – 15% всех сотрудников компании! Трудности Естественно, что в ходе реализации проекта пришлось столкнуться с некоторыми трудностями. Например, совершенно не было времени на паузы. Проект длился в течение всего года без остановок. Необходимо было так планировать своё рабочее время, чтобы успевать делать одинаково хорошо как свою основную работу, так и проектную. Вся работа проходила в условиях ограниченного бюджет. Реакция персонала Поначалу никто не верил, что такой масштабный проект можно сделать собственными силами, без привлечения провайдеров и с ограниченным бюджетом. Некоторые участники в процессе проекта выходили из рабочих групп. Однако совсем скоро появилось много желающих примкнуть к работе, так как это стало интересным и значимым для команды. К проекту подключились практически все подразделения компании, он получил высокую оценку со стороны сотрудников и было решено продлить проект на следующий год. Результаты Фото KELLY Если в вашей компании были реализованы не менее интересные и эффективные проекты, расскажите о них на конференции WOW!HR2019 Телефон Email Сообщение
