Ещё
Болгария сделала заявление по «Турецкому потоку»
Болгария сделала заявление по «Турецкому потоку»
Экономика
Россиянам приготовились повысить зарплаты
Россиянам приготовились повысить зарплаты
Личный счет
Платить за услуги ЖКХ можно в рассрочку
Платить за услуги ЖКХ можно в рассрочку
Личный счет
Банкиры с на Уолл-стрит могут лишиться заработка
Банкиры с на Уолл-стрит могут лишиться заработка
Рынки

В Башкирии АО «ОТП Банк» донимал должницу частыми телефонными звонками 

В Башкирии АО «ОТП Банк» донимал должницу частыми телефонными звонками
Фото: Стерлеград
Специалистами УФССП России по Республике Башкортостан установлено, что представитель в целях возврата просроченной задолженности взаимодействовало с гражданкой посредством телефонных звонков. В частности, к примеру, только лишь за одну неделю работником организации было совершено 4 телефонных переговора с женщиной.
Справочно: представители микрофинансовых, коллекторских организаций имеют право контактировать с должником посредством личных встреч, телефонной связи, смс-уведомлений, электронной и почтовой переписки с 8 утра до 22 часов. Телефонные звонки допускаются раз в сутки, но не более двух раз в неделю и восьми раз в месяц. Сообщения разрешено направлять не более двух раз в день, четырех раз в неделю и 16 в месяц. Личные встречи могут производиться не чаще одного раза в неделю.
Как сообщили в пресс-службе УФССП по РБ, помимо этого, ей было направлено почтовое уведомление. А содержание текста не соответствовало требованиям Федерального закона №230.
В связи с выявленными нарушениями закона в части осуществления взаимодействия с должником сотрудник службы судебных приставов составил в отношении АО «ОТП Банк» протокол об административном правонарушении по ч.1 ст.14.57 КоАП РФ «Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности».
По результатам рассмотрения материалов дела, суд признал АО «ОТП Банк» виновным и назначил наказание — штраф в размере 20 тысяч рублей.
УФССП России по Республике Башкортостан напоминает жителям республики алгоритм действий, необходимых для предотвращения нежелательных контактов:
— направить в УФССП России по Республике Башкортостан заявление с указанием ваших ФИО, контактов, изложив суть обращения и приложив к нему в качестве дополнительных доказательств фото-/видео-/аудиоматериалы, скриншоты или детализацию звонков по адресу: г. Уфа, ул. Цюрупы, д.95, тел. : 8 (347) 273-71-49.
После проверки обоснованности поступившего заявления сотрудники отдела примут все необходимые меры, результатом которых, как правило, становится либо полное удаление контактных сведений о гражданах, не имеющих причастности к требуемому долгу, или же привлечение организации-кредитора к административной ответственности в случае превышения должностных полномочий при работе с непосредственным должником.
Видео дня. На ипотеку для многодетных выделят 6 млрд рублей
Комментарии
Читайте также
Новости партнеров
Больше видео