Греф рассказал о работе искусственного интеллекта в Сбербанке
В Сбербанке искусственный интеллект принимает 99% решений по физическим и 35% по юридическим лицам, заявил глава кредитной организации Герман Греф на форуме Artificial Intelligence Journey. «Искусственный интеллект меня подъедает каждый день. Если раньше я проводил минимум один день в неделю в решениях финансовых и подписывал всякие решения, то сегодня у нас 99% решений по физическим лицам и 35% по юридическим лицам принимается без нашего участия вообще. Этот самый искусственный интеллект принимает эти решения. И у нас стоит задача к 2022 году - 70% по юридическим лицам», - сказал он. В то же время, отвечая на вопрос, готов ли он хотя бы на день уступить свою должность искусственному интеллекту, глава Сбербанка отметил, что то, чем он занимается, «пока не всегда можно передать машине». «Она [машина, - RNS] может делать только то, что было в прошлом. Я в основном занимаюсь разрешением ситуаций, по которым развилки в прошлом не найти, ответа в прошлом не найти», - добавил он.