Как новые офисы страховых компаний помогут улучшить качество услуг

СИМФЕРОПОЛЬ, 17 дек - РИА Новости Крым. Страховые медицинские организации с 2020 года обязуют открывать свои представительства во всех регионах страны. Соответствующий закон разрабатывает правительство России. "Это может быть в разных формах. Пока существует законопроект, в котором прописаны условия, когда страховая компания должна открыть офис, когда может организовать представительство в регионе. В следующем году уже эта работа начнется", - сказала в эфире радио "Спутник в Крыму" директор страховой медицинской организации Крыма Елена Сидорова. Зал ожидания с красным крестом: почему крымчане ждут медпомощь по пять месяцев >> По словам эксперта, новая норма увеличит нагрузку на страховые компании, но при этом улучшит доступность помощи для граждан. "Потому что застрахованный может обратиться в свою страховую компанию, получить помощь из первых рук от страховых представителей, которые работают с ним в его родном регионе и будут работать в любом регионе, где бы он эту медицинскую помощи ни получал", - пояснила она. Директор страховой медицинской организации Крыма Елена Сидорова Сейчас, если человеку в другом регионе понадобилась медпомощь, при получении которой возникли проблемы, или он оказался не доволен оказанными услугами, он должен обращаться в территориальный фонд ОМС в городе, где была оказана помощь, напомнила Сидорова.