Рубрика «Бесит»: Когда будем менять Конституцию, давайте заменим слово Гражданин, на Клиент

Во вторник государство повело себя некрасиво, и я высказал мирозданию ряд претензий. В среду правительство России ушло в отставку. По крайней мере теперь я знаю, что хоть кто-то умеет работать эффективно. Спасибо мироздание. А что собственно произошло-то? Еще летом государственная структура Роскомнадзор возбудилась на «Новый Омск» за неправильное сочетание символов в статье. Там была цитата из песни Шнура и, естественно, матерное слово. Мы изобразили его по науке - оставили пару букв, остальное заменили точками, но поскольку текст был рифмованный, государственные эксперты доказали, что читатель может догадаться (страна же выросла на Пушкине) о содержимом и получить моральные травмы. Другая государственная организация – суд - поддержала эту аргументацию и наложила на меня штраф – 5 тысяч рублей. Ну что поделаешь, раз Отечество мое посчитало, что я виновен - искушаю юные умы, веду разрушительную деятельность, толкаю их в пучину страстей, так и быть. Заплатил штраф, как сейчас помню 14 сентября 2019 года - в день рождения бывшего премьера России Дмитрия Анатольевича Медведева. Тут стоит вспомнить еще и тех государственных деятелей, которые придумали и приняли такие законы… Законы, которые накладывают на маленькую региональную площадку со скромной аудиторией, штрафы за намек на мат, в момент, когда рядом существуют супергиганты – транснациональные социальные сети и видеохостинги, с аудиторией в миллиарды раз больше нашей, и где мат зачастую является просто необходимым элементом жанра. Я заплатил 5 тысяч за статью, которую прочитали, дай-то бог, 300 человек: из них едва ли 1 процент несовершеннолетних. Надо ли говорить сколько миллиардов «школоты» ежедневно смотрит матерные шоу, созданные в том числе и с помощью государственных компаний. И кто-то реально верит, что, наказывая маленький сайт приносит огромную пользу обществу? В общем это караул, но меня взбесило другое. Во вторник мне пришла смска, что еще одна государственная структура - служба судебных приставов - сняла с моего счета в Сбербанке (тоже государственной организации) 5 тысяч рублей и через минуту еще 1 тысячу рублей (за свою работу). Трачу кучу времени, чтобы разобраться с какой стати все это произошло. Естественно, через городской телефон… А там то занято, то специалист вышел, то «у меня человек», то «совещание», то «перезвоните через час». Почему-то любая маленькая конторка, которая заинтересована в клиентах, может организовать у себя все современные средства обратной связи через социальные сети, мессенджеры и сайты, а служба судебных приставов - нет. В общем выясняется: с меня повторно сняли деньги за тот штраф, который я уже оплатил полгода назад. Оказывается, перечислив государству платеж, я должен был еще сходить в Сбербанк, взять квитанцию об оплате, затем прийти в суд и доказать им транзакцию. Когда я покупаю палку колбасы в магазине, я почему-то не привожу на завод производителю чек о покупке его продукта… Ладно бы я зашел в помещение, где государство хранит деньги и кинул бы свою купюру в общую кучу... Но я-то оплатил счет по конкретным реквизитам Роскомнадзора. Это целевой, адресный платеж. Точно так же омичи оплачивают, скажем, штрафы ГИБДД. Ребята, государство, вы уж там как-то наведите у себя цифровой порядок. Почему-то, когда я делаю перевод из одного банка в другой – две несвязанные друг с другом коммерческие организации – они мгновенно находят мой платеж. А здесь прошло полгода, и вы государственные ведомства, являющиеся частью одного целого, в упор не видите моих денег. Бесит, что они даже не могут меня внятно уведомить о моей мнимой задолженности – позвонить на мобильный телефон, или написать в социальные сети или через госуслуги на худой конец. Говорят, ну как же мы будем вам лично звонить, беспокоить. Вот залезть в мой карман и вытащить через Сбербанк деньги – это пожалуйста. Что в итоге? Мне снова придется бегать по банкам, судам и приставам, получать какие-то справки – потратить энное количество часов, нервов, бензина… чтобы вернуть украденные деньги. Государство щедро распоряжается моим временем. Щедрость за чужой счет, всегда являлось для меня одним из омерзительнейших качеств. Может отложить на время планы по установлению гегемонии в мире и потратить средства на нормально работающую государственную цифровую систему, чтобы отношение к российским гражданам стало как клиентам в коммерческих организациях? Давайте уже при внесении изменений в Конституцию заменим абстрактно возвышенное слово Гражданин на конкретно слово – Клиент. Лояльность клиентов к товарам и услугам, которыми они довольны – более надежный фундамент для развития здорового общества, чем абстрактный и зачастую ложный гражданский патриотизм. Дисклеймер Рубрика «Бесит» является эмоциональным и исключительно субъективным осмыслением окружающей действительности. Данная рубрика не является актом агрессии. Цель авторов — в ироничном ключе обратить внимание на общественные пороки для дальнейшего их исправления и повышения градуса общей адекватности. Авторы категорически отрицают любые мотивы, направленные на разжигание, подстрекательство, манипулирование или же оскорбление чувств любых общественных, бюрократических, политических, предпринимательских, религиозных, творческих и иных рефлексирующих объединений и отдельных сознаний. Больше материалов рубрики здесь.