Экономика
Компании
Рынки
Личный счет
Недвижимость
Курсы валют
Конвертер валют
Курс доллара
Курс евро

В Балахне открылся новый клиентский офис ПАО «ТНС энерго НН»

На правах рекламы
Обновленный Центр обслуживания клиентов ПАО «ТНС энерго НН» открылся в Балахне по адресу: ул. Энгельса, д. 9, сообщает пресс-служба предприятия.
Напомним, что ранее клиентский офис гарантирующего поставщика электроэнергии располагался по адресу: ул. Свердлова, д. 28.
«Для нас особенно важно было создать максимально комфортные условия для клиентов компании, в том числе и для людей с ограниченными возможностями здоровья, — рассказал заместитель генерального директора по продажам электроэнергии . — В здании имеется пандус, оборудована входная группа с кнопкой вызова персонала. Ей смогут воспользоваться маломобильные граждане для беспрепятственного посещения клиентского центра. Обновленный офис будет обслуживать как физических, так и юридических лиц».
Современный офис занимает три этажа здания. Здесь клиенты ПАО «ТНС энерго НН» смогут быстро и качественно получить необходимые услуги по вопросам энергоснабжения, проконсультироваться со специалистами, передать показания счетчика или оплатить квитанцию банковской картой через терминал.
«Помещение просторное, светлое, хочется сюда приходить, — поделилась своими впечатлениями клиент ПАО „ТНС энерго НН“ Татьяна Павловна. — Я не очень часто посещаю офис, обычно использую дистанционные способы: обращаюсь в компанию по телефону, передаю показания на сайте, оплачиваю счета с помощью смартфона, но мне всегда приятно прийти в офис, где такое уютное помещение, и сотрудники улыбаются».
На торжественном открытии Центра обслуживания клиентов присутствовал временно исполняющий полномочия главы местного самоуправления Балахнинского района , который лично проинспектировал офис.
«Приятно, что есть такие компании, которые умеют правильно вкладывать средства, заботясь о жителях города, их удобстве и комфорте», — отметил Александр Николаевич.
В рамках программы обновления Центров обслуживания клиентов ПАО «ТНС энерго НН» продолжит модернизировать клиентские офисы и улучшать качество обслуживания.
Справка
ПАО «ТНС энерго НН» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Нижегородской области, обслуживает более 39 тысяч юридических лиц и более 1,2 млн лицевых счетов физических лиц. По итогам 2019 года компанией было реализовано 9,3 млрд кВт*ч. электрической энергии.
ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и Республика Адыгея), (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), (Ростовская область), (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2019 года составил 64,1 млрд кВт*ч.