Ритейлеры договорились не принимать оплату в пунктах выдачи товаров

Традиционные и онлайн-ритейлеры в России договорились о новых правилах работы для обеспечения безопасности клиентов из-за угрозы распространения коронавируса, говорится в сообщении Wildberries. Среди мер - запрет на прием наличных и банковских карт в пунктах выдачи заказов, товары будут выдаваться только по предоплате через сайт или приложение. «Для предотвращения распространения коронавирусной инфекции ключевые игроки онлайн и офлайн-ритейла договорились о введении единых правил безопасности покупателей… 1.Закрытие торгового зала, работа в режиме пункта выдачи заказов 2.Выдача только предоплаченных покупок с помощью банковских карт на сайте или приложении, запрет приема наличных средств или банковских карт в пункте выдачи», - говорится в сообщении. К соглашению, как отметили в Wildberries, присоединились такие ритейлеры, как «М.Видео-Эльдорадо», Lamoda, Ozon, «Ситилинк», «Связной», DPD, ПЭК, BoxBerry, Aliexpress, «Снежная королева», «Спортмастер», Avito. Инициативу поддержала и сеть гипермаркетов стройматериалов Leroy Merlin, но без закрытия торгового зала. В Wilderries добавили, что в пункте выдачи заказов или магазине должно находиться не более одного покупателя, должны быть закрыты кабины для примерки одежды. Персонал должен работать в защитных масках и перчатках. Выдача заказов и курьерская доставка должна осуществляться бесконтактно, наличие санитайзера во всех точках выдачи обязательно.