В 2019 году количество жалоб по правам человека в Ленобласти снизилось на 11 %
Это произошло впервые в истории региона. Однако в 2020 году губернатор Ленобласти Александр Дрозденко и уполномоченный Сергей Шабанов ожидают роста количества обращений, как от рядовых граждан, так и от предпринимателей. Согласно ежегодному отчету Сергея Шабанова, 46,2 % обращений – вопросы по тарифам ЖКХ, обеспечению жильем и работе управляющих компаний. Жалобы по нарушениям прав составили 44,8 %. А 8 % – обращения по поводу нарушений имущественных и финансовых отношений. Вместе с жалобами приходят и предложения о том, что следует изменить в законодательстве, в работе органов государственной власти и местного самоуправления, ЖКХ, соцобеспечении. Пенсионеров интересуют беззаявительный порядок предоставления соцподдержки и вопросы расчета ТКО, исходя из числа проживающих потребителей. Многодетные семьи обеспокоены инфраструктурой выделяемых им льготных участков земли. Люди с ограниченными возможностями предлагают выдавать сертификаты с внесенными депозитом для самостоятельной покупки лекарств и средств реабилитации, а также хотят вставать в очередь на жилье без учета имущественного положения. Особое внимание уделялось снижению смертности, а также увеличению рождаемости и продолжительности жизни граждан. Обсуждались меры по снижению количества ДТП, среди которых установка освещения, светофоров и «лежачих полицейских». С полным текстом ежегодного доклада уполномоченного по правам человека по Ленинградской области можно ознакомиться по ссылке.