Малый бизнес нужно поддержать

Если ее можно решить оперативно, это делается, если она требует подготовки, в течение нескольких часов перезванивают. Если ситуация требует реакции со стороны уполномоченного по защите прав предпринимателей города Москвы (Татьяны Минеевой — прим. «ВМ»), то готовят письменное обращение и отправляют в тот же день в аппарат уполномоченного. Стараемся оперативно на все реагировать, но надо признать, что, когда начался коронакризис, сотрудники приемной выступали, скорее, как служба психологической поддержки. Предприниматели, у которых приостановился бизнес и которые не имели финансовой подушки безопасности, понимали, что сейчас они в лучшем случае разорятся, в худшем — их ожидают негативные последствия, например потеря имущества. С момента открытия приемной в конце марта мы приняли и отработали в общей сложности порядка 100 обращений. И большинство предпринимателей просят оказать им юридическую помощь. Очевидно, что кризис, вызванный коронавирусом, серьезно влияет на весь бизнес. Уже сейчас понятно, что часть компаний уйдет с рынка, а те, что останутся, будут развивать дистанционное обслуживание, а оказание электронных услуг перейдет на качественно новый уровень. Этот тренд уже сейчас сильно чувствуется. В этой связи важно понимать — если кто-либо из предпринимателей будет занимать позицию потребительского экстремизма и требовать невозможного, он, скорее всего, ничего не добьется. Мы же, в свою очередь, стараемся помочь людям сохранить бизнес. Ведь у большинства мелких и средних предпринимателей это единственный источник доходов. Если мы поддержим их в этот сложный период, в конечном итоге выиграют все.