Москвичка узнала, что должна микрофинансовой организации, хотя никогда в нее не обращалась 

Москвичка узнала, что должна микрофинансовой организации, хотя никогда в нее не обращалась
Фото: BFM.RU
Семейная пара из Москвы решила проверить свои кредитные истории. Запросили в трех источниках. У супруга все оказалось предсказуемо, а вот за супругой числились два неизвестных займа, оба на 3 тысячи рублей в МФО. По одному из них была указана просроченная задолженность — около 15 тысяч рублей.
Начали выяснять, общаться с компаниями, запрашивать документы. Одна из МФО после предъявления претензии сама направила сведения об отсутствии задолженности в бюро кредитных историй. А вот другая, «Вэббанкир», никакие исправления вносить не стала. Причем связь с этой компанией — только в чате на сайте либо через соцсети, по телефону пообщаться невозможно.
В чате представитель этой организации признал, что заем у них на сайте мог быть выдан по ложным сведениям. Для получения суммы от 1 тысячи до 15 тысяч рублей необходимо заполнить анкету с паспортными данными, пройти идентификацию по номеру мобильного телефона, который пользователь сам указывает, и все — деньги поступают по указанным реквизитам.
Затем семейная пара обратилась в полицию, оттуда их отправили к участковому. От него пришел примерно следующий ответ: состава преступления нет, ущерба нет, в возбуждении дела отказано.
Позже пришло письмо, из которого следует, что микрофинансовая организация переуступила свои права некой кипрской компании, которая, в свою очередь, наняла коллекторное агентство в качестве своего агента. Оно и прислало письмо. Его содержание пересказывает супруг потерпевшей Павел Шмелев:
«Мы к вам придем для личной встречи, ни в коем случае не покидайте населенный пункт. Мы к вам придем и будем описывать ваше имущество. Вы нам должны, и долг уже 17 тысяч рублей. То есть кто-то, имея паспортные данные, а на секундочку, чтобы получить паспортные данные… Когда мы заказываем пропуск в бизнес-центр, паспорт требуют, приходим на почту получать посылку — паспорт требуют, делаем заявку в гостиницу — паспорт требуют, коньки берем в прокат — тоже паспорт требуют. Паспортные данные — это секрет Полишинеля, они сейчас везде есть. Нам либо нужно откупиться от них и оставить испорченную кредитную историю, либо доказывать, что мы не виноваты. Причем полиция нам в этом не помогает. Микрофинансовая организация обладает сведениями о том, кому она эти деньги перечислила, на какой телефон, на какой счет. Она эти сведения не предоставляет, поскольку банковская тайна — только по запросу компетентных органов. А компетентные органы говорят, что нет состава преступления. Безвыходная ситуация».
Если человек оказывается в ситуации, когда за ним числится долг, который он не признает, алгоритм действий должен быть таким: сначала надо потребовать от МФО документы, на основании которых в организации числится долг за гражданином. Компания обязана их предоставить. Отказ — это уже нарушение. Дальше либо просто ждать, когда МФО или коллекторное агентство обратятся в суд, поскольку обязанность доказывания наличия долга лежит именно на них, либо самому обращаться в различные организации, говорит управляющий партнер адвокатского бюро «Версия» Михаил Аландаренко.
Михаил Аландаренко управляющий партнер адвокатского бюро «Версия» «Прежде всего это  как орган, надзирающий за любыми организациями и за наличием законных действий. Дальше — , который надзирает за микрофинансовыми организациями, и в случае, если на основании поддельных документов микрофинансовая организация выдала заем какому-либо лицу и в дальнейшем требует уплаты денежных средств от ненадлежащего должника, то меры к такой организации со стороны Центрального банка могут быть, конечно, приняты. И третий орган, куда можно обратиться, — полиция. В полиции обязаны принять любое заявление, по которому гражданин указывает на совершение в отношении него противоправных действий».
В данном случае речь может идти о статье «мошенничество» или «вымогательство». Вовремя распознать похожую ситуацию поможет регулярная проверка собственной кредитной истории.
Видео дня. Рубль признали самой недооцененной валютой мира по «индексу бигмака»
Комментарии
Читайте также
Новости партнеров
Новости партнеров
Больше видео