Волгоградские банки аннулируют кредитные каникулы «молчунам»
260 заемщиков в Волгоградской области не предоставили в срок документы, подтверждающие снижение дохода в пандемию и не выходили на связь с банками. За это их лишили кредитных каникул. По данным на начало сентября на территории Волгоградской области кредитные каникулы аннулированы по 260 договорам на сумму 84,7 млн рублей, сообщили «Волгоградской правде.ру» в региональном отделении Центробанка. Статистика отражает сведения по большинству системно-значимых банков, уточнили в ЦБ. Как отметил управляющий Отделением Волгоград Южного ГУ Банка России Михаил Белов, это связано с тем, что ряд заемщиков по истечении 90 дней не предоставили в банки подтверждающие снижение дохода документы. Тенденция характерна для страны в целом. Напомним, закон о кредитных каникулах в пандемию давал гражданам 90 дней на подтверждение снижения дохода, плюс 30 дней в случае, если произошли какие-либо непредвиденные обстоятельства и сбор документов затянулся. Таким образом, те заемщики, которые обратились в банки в первой половине апреля, к началу августа должны были направить кредиторам необходимый пакет документов. ЦБ как регулятор рекомендовал банкам поддерживать связь с клиентами и напоминать об этих требованиях. - Когда документы не были предоставлены или не подтверждали право на получение кредитных каникул, мы предлагали идти на встречу заемщикам и давать возможность реструктуризировать кредит по собственной программе банка с уменьшением ежемесячного платежа, - отметил Белов. - Некоторые банки в такой ситуации не начисляли штрафы и пени. ЦБ считает такую практику клиентоориентированной, так как заемщики не всегда могли точно рассчитать процент снижения дохода и невольно допускали ошибки. По данным коммерческих банков с 30 марта по 2 сентября 2020 года от жителей Волгоградской области поступило 4,9 тыс. обращений за кредитными каникулами. Число вновь поданных заявок постепенно снижается - за последние две недели поступило чуть более 90 новых обращений.
