Что делать, если сосед захламил свое жилище мусором?

Вряд ли великий Гоголь, выбрав одним из героев «Мертвых душ» старичка Плюшкина, мог предположить, что описал состояние человека с неврологическим синдромом. Людей, которые тащат в свое жилище всякий хлам и мусор, так много, что им поставлен своеобразный диагноз – синдром Плюшкина. Они среди нас Есть Плюшкины и в нашем городе. Они, захламляющие свои квартиры всяческим сором, создают санитарную угрозу не только соседям по лестничной клетке, но и всему подъезду, по которому начинают расползаться тараканы, клопы и даже крысы, разносящие заразу. Мы решили всесторонне исследовать проблему после того, как на сайте окружной газеты в разделе «Ваш вопрос к власти» было опубликовано письмо жителей одного из корпусов 4-го микрорайона, где сообщалось, что житель одной из квартир захламил свое жилище мусором и, помимо неприятного запаха, оттуда ползут насекомые. Соседей волновал вопрос: что делать? В данном конкретном случае, как нам сообщили в управе Матушкино, из квартиры вывезли три КамАЗа мусора. Мы направили редакционные запросы во все управы города с просьбой пояснить, имеются ли жители с синдромом Плюшкина на их территории, как с ними поступают, чтобы предотвратить санэпидугрозу, и что делать жителям, если по соседству появился эдакий Плюшкин. Вот что удалось нам выяснить: Плюшкины есть на территории всех управ, кроме Савелок. Руководство управы официально ответило нам, что «…по запрашиваемым критериям оценки квартиры в районе Савелки не находятся на учете в управе района». Но через некоторое время в редакцию пришло сообщение из отдела ГОиЧС, что 7 сентября в жилом доме, расположенном в Савелках, произошел пожар. В сообщении отмечалось: «Квартира была сильно захламленная. К сожалению, при проливке и разборке завалов пожарными были обнаружены трое погибших: двое мужчин 1964 и 1936 г. р. и женщина 1936 г. р.». Тогда 20 жителей были эвакуированы, пожар потушили. Вероятно, в сгоревшей квартире жила целая семья Плюшкиных, только никто из соседей не забил тревогу, чтобы эта квартира была взята под контроль управы. Действительно, как нам удалось выяснить, проблемных соседей-супергрязнуль помогают выявлять соседи, старшие по подъездам, консьержи, общественные советники. Что делать? Если в доме появился сосед-Плюшкин, целесообразнее всего обратиться в управу, которая держит под контролем проблемные квартиры. Специалисты управы района Матушкино предоставили нам памятку о пошаговых действиях организаций и городских структур в данной ситуации, которую мы считаем нужным процитировать полностью с сохранением стилистики. 1. Попытаться найти контакт с хозяином квартиры. На двери квартиры управляющая компания размещает уведомление о необходимости привести жилое помещение в соответствие с санитарными нормами, провести уборку и дезинфекцию в установленный срок. 2. Если предписание проигнорировано, хозяин квартиры не идет на контакт – найти его близких, друзей, других владельцев квартиры. 3. Если взаимодействовать не с кем, а из квартиры идет запах, нужно написать заявления сразу в четыре инстанции: Роспотребнадзор, управляющую компанию, участковому и в прокуратуру. Только в составе комиссии из этих ведомств по закону можно вскрыть частное жилище. Если есть родственники, их нужно пригласить. 4. Комиссией проводится обследование, составляется акт, где фиксируется состояние жилища, лестничной клетки жилого дома, на которой расположена квартира. 5. На основании заключения Роспотребнадзора и комиссии в целом можно обратиться в суд, который вынесет предписание владельцу привести помещение в соответствие с санитарными нормами. После вступления в законную силу решения суда собственник жилого помещения будет обязан произвести уборку и дезинфекцию квартиры, провести мероприятия, направленные на устранение неприятного запаха. 6. На практике это приходится делать управляющей компании за счет владельца квартиры, если он не может или категорически отказывается вычистить квартиру, или муниципалитету, если жилье находится в социальном найме. 7. Дополнительно можно обратиться в социальные службы, которые, если человек одинокий, возьмут его под опеку. И проблема исчезнет? Отнюдь. Специалисты управ отмечают, что через некоторое время после того, как общими усилиями квартира Плюшкина приведена в порядок, все начинается сначала. Проблемные жильцы опять тащат хлам. Поэтому специалисты управы делают обходы, чтобы проверить, в каком состоянии находится квартира. Если Плюшкин не впускает представителей управы в квартиру, снова действуют по приведенной выше инструкции: уведомление на двери, комиссионный выход и т. д. Психологи отмечают, что преимущественно Плюшкины – люди одинокие. Но у некоторых есть и родственники, которые зарегистрированы в квартирах, но решать проблему захламления жилья не хотят. Есть и целые семьи, которые если не собирают уличный мусор, то накапливают свой. Дела это не меняет: идет неприятный запах, ползут тараканы и клопы. Плюшкины – преимущественно люди, не желающие идти на контакт с соседями и даже родственниками. Они живут в своем мире, где принесенный ими хлам имеет какое-то значение. Лариса РОМАНОВА